Bestellstornierung
Stornierungsbedingungen
Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Nach Ablauf von 48 Stunden oder wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie in Anspruch genommen werden.
Stornierungsprozess
Kunden müssen die Stornierung per E-Mail oder telefonisch beim Kundenservice beantragen und dabei die Bestellnummer sowie Zahlungsnachweise angeben. Nach Eingang der Anfrage wird diese umgehend bearbeitet. Nach erfolgreicher Prüfung wird das Ergebnis schnellstmöglich mitgeteilt und die Rückerstattung veranlasst.
Rückerstattungszeit
Sobald bestätigt wurde, dass die Bestellung storniert oder zurückgegeben werden kann, erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Kontakt
Adresse: 3518 OROURKE RD, HIBBING, MN 55746-8244, US
Telefon: +1 (218) 203-0631
E-Mail: client@nancx.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)